Hausmeisterservice in Köln für Verwaltungen, WEG und Vermieter
Ein Hausmeister,
der zurückruft und dokumentiert
Objektbetreuung, Kleinreparaturen, Grünpflege und Winterdienst aus einer Hand. Sie melden es einmal, ich erledige es und Sie bekommen einen kurzen Bericht. Immer dieselbe Person, keine wechselnden Subunternehmer.
- Anfrage bis 16:00 Uhr, Antwort am selben Werktag
- Rundgang mit Kurzbericht, Mängel mit Foto
- Festpreis bei laufender Betreuung, Stundensatz mit Obergrenze bei Reparaturen
Alltag im Objekt
Kennen Sie diese Sätze?
Das höre ich von Verwaltungen und Eigentümern in Köln immer wieder, bevor wir zusammenarbeiten.
„Der Mieter hat die Sache jetzt zum dritten Mal gemeldet.“
Der Auftrag ist raus, passiert ist nichts. Beim nächsten Anruf sind Sie die Person, die sich rechtfertigen muss.
„Es hat geschneit und ich weiß nicht, ob geräumt wurde.“
Ohne Zeiten und Nachweis stehen Sie bei einem Sturz mit leeren Händen da.
„Der Termin war für Dienstag zugesagt.“
Niemand kommt, niemand ruft an. Sie erfahren es vom Mieter.
„Für jede Kleinigkeit brauche ich einen anderen Betrieb.“
Rasen, Treppenhaus, klemmende Tür, Sperrmüll. Vier Anbieter, vier Rechnungen, vier Ansprechpartner.
„Auf der Rechnung steht nur eine Summe.“
Keine Stunden, kein Material, keine Entsorgung. Nicht prüfbar und in der Abrechnung angreifbar.
„Der Handwerker war da, aber der Flur war voll Staub.“
Die Arbeit ist erledigt, die Beschwerden über den Zustand danach landen bei Ihnen.
Was passiert, wenn nichts passiert
Liegen bleiben wird teurer
Die hohen Kosten entstehen selten durch die Reparatur selbst, sondern durch die Zeit, in der niemand hingesehen hat.
Aus 80 Euro werden 4.000
Ein undichter Anschluss bleibt unbemerkt und wird zum Wasserschaden im Geschoss darunter. Beim Rundgang wäre er aufgefallen.
Räumpflicht ohne Nachweis
Stürzt jemand auf dem Gehweg, zählt, wer wann geräumt hat. Ohne Dokumentation haften Eigentümer und Verwaltung.
Rückfragen in der Versammlung
Rechnungspositionen, die niemand einordnen kann, kosten Sie eine Stunde Erklärung und Vertrauen bei den Eigentümern.
Mieter, die kündigen
Ein ungepflegtes Treppenhaus und offene Reparaturen sind ein häufiger Kündigungsgrund. Dann suchen Sie neue Mieter.
Die Lösung
So läuft es, wenn ich das Objekt betreue
Fester Rundgang, kurzer Bericht
Ich komme zu vereinbarten Terminen, kontrolliere Technik, Flächen und Außenanlage und schicke danach eine kurze Notiz mit Fotos. Sie wissen, was los ist, ohne selbst hinzufahren.
Eine Nummer für alles
Reparatur, Grünpflege, Treppenhaus, Winterdienst, Entrümpelung. Sie melden es einmal, ich koordiniere den Rest. Anfragen bis 16:00 Uhr beantworte ich am selben Werktag.
Winterdienst mit Nachweis
Räumen und Streuen nach den Zeiten der Kölner Straßenreinigungssatzung, jeder Einsatz mit Datum und Uhrzeit dokumentiert. Den Nachweis bekommen Sie auf Anfrage.
Umfang und Preis vorher schriftlich
Festpreis bei laufender Betreuung, Stundensatz mit Obergrenze bei Reparaturen. Die Rechnung trennt Arbeitszeit, Material und Entsorgung.
Leistungen
Betreuung, Pflege und Reparaturen aus einer Hand
Hausmeisterservice
Ich betreue Ihr Objekt regelmäßig, damit Sie sich nicht um jede Kleinigkeit selbst kümmern müssen. Umfang und Rundgangstermine legen wir vorher fest.
Kleinreparaturen
Die klemmende Tür, die tropfende Armatur, das Regal, das noch an die Wand soll. Umfang und Preis nenne ich vorher. Elektroarbeiten gebe ich an einen Fachbetrieb.
Grünpflege
Ihre Außenanlage sieht das ganze Jahr gepflegt aus. Wie oft ich komme, richtet sich nach Größe und Nutzung des Grundstücks.
Winterdienst
Ihre Räum- und Streupflicht ist erfüllt, auch bei Schnee über Nacht. Jeden Einsatz dokumentiere ich, damit Sie im Streitfall etwas in der Hand haben.
Treppenhaus- und Gebäudereinigung
Gemeinschaftsflächen bleiben sauber, in festen Intervallen oder einmalig nach Auszug und Umbau.
Objektkontrolle
Ich schaue regelmäßig nach dem Objekt und melde, was auffällt. So wird aus einem kleinen Mangel kein teurer Schaden.
Entrümpelung und Kleintransporte
Ich räume die Fläche leer, entsorge getrennt und übergebe besenrein. Nichts bleibt im Hof oder Keller stehen.
Etwas anderes nötig?
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Ich sage Ihnen, ob ich es übernehme oder ein Fachbetrieb besser passt.
Für wen ich arbeite
Vor allem für Hausverwaltungen in Köln
Hausverwaltungen
Sie verwalten mehrere Objekte in Köln und brauchen niemanden, der nach drei Monaten nicht mehr ans Telefon geht. Ich übernehme Rundgang, Kleinreparaturen, Grünpflege und Winterdienst mit festen Intervallen, melde Mängel mit Foto und schicke nach jedem Einsatz einen kurzen Bericht. Sie haben eine Nummer, einen Ansprechpartner und Unterlagen, die in der Eigentümerversammlung Bestand haben.
Objekt anmeldenEigentümergemeinschaften
Winterdienst und Pflege so erledigt und dokumentiert, dass Ihre Pflichten erfüllt sind und die Abrechnung Bestand hat.
Vermieter
Mieterwechsel, Kleinreparaturen und Außenanlagen, ohne dass Sie selbst nach Handwerkern telefonieren.
Private Hauseigentümer
Reparaturen und Pflege rund um Haus und Grundstück, ohne wochenlang auf einen Termin zu warten.
Gewerbebetriebe
Außenanlagen, Winterdienst und Instandhaltung, abgestimmt auf Betriebszeiten, Tore und Zufahrten.
Büros und Praxen
Reinigung und Reparaturen vor der ersten Sprechstunde oder nach Feierabend.
Bauträger und Investoren
Objektkontrolle und Betreuung nach der Übergabe, solange Einheiten noch nicht verkauft oder vermietet sind.
Unterschied
Warum Verwaltungen bei mir bleiben
Sie sprechen mit der Person, die auch arbeitet
Kein Callcenter, keine Disposition. Wer den Termin zusagt, steht auch im Treppenhaus.
Keine wechselnden Subunternehmer
Immer dasselbe Gesicht im Objekt. Mieter wissen, wen sie ansprechen können, Schlüssel bleiben in einer Hand.
Grenzen sage ich vorher
Elektroverteilung und Gastherme gehen an einen Fachbetrieb. Ich sage das beim Termin und nicht, wenn ich schon davor stehe.
Jeder Einsatz ist dokumentiert
Kurzbericht, Fotos bei Mängeln, Zeiten beim Winterdienst. Sie können jederzeit belegen, was passiert ist.
Rechnungen, die man prüfen kann
Arbeitszeit, Material und Entsorgung getrennt aufgeführt. Nachvollziehbar für Sie und für die Eigentümer.
Reparieren vor Ersetzen
Wenn ein Beschlag reicht, tausche ich nicht die Tür. Fahrten bündle ich nach Stadtteil, das hält die Kosten unten.
Ablauf
Von der Anfrage bis zum ersten Einsatz
- Schritt 1
Sie fragen an
Per Formular oder Telefon. Fotos helfen, sind aber kein Muss. Antwort am selben Werktag.
- Schritt 2
Wir sehen uns das Objekt an
Ich komme vorbei, kläre Zugang, Schlüssel und Ansprechpartner und sage, was ich übernehme.
- Schritt 3
Sie bekommen ein Angebot
Schriftlich und aufgeschlüsselt: Festpreis bei wiederkehrenden Arbeiten, Stundensatz mit Obergrenze bei Reparaturen.
- Schritt 4
Ich führe aus
Wie besprochen, zum vereinbarten Termin. Die Fläche verlasse ich sauber, auf Wunsch mit kurzem Bericht.
Vor der Anfrage
Was Auftraggeber zuerst fragen
Steht Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie an. Antworten kosten nichts.
Einsatzgebiet
Köln und das Umland bis etwa 30 Kilometer
Köln links- und rechtsrheinisch sowie das Umland bis etwa 30 km. Termine bündle ich nach Stadtteil, dadurch bleiben Anfahrt und Kosten überschaubar. Liegt Ihr Objekt knapp außerhalb, fragen Sie trotzdem an.
- Köln linksrheinisch
- Köln rechtsrheinisch
- Hürth
- Frechen
- Pulheim
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Rösrath
- Brühl
Starten Sie mit dem Objekt, das am meisten Arbeit macht
Schreiben Sie kurz, wo das Objekt liegt und was gerade offen ist. Sie bekommen Antwort am selben Werktag und einen Terminvorschlag für die Besichtigung.